Обратная связь


В случае возникновения следующих вопросов:


- обмен/возврат техники в семидневный срок

- диагностика/ремонт техники в течение гарантийного срока

- диагностика/ремонт техники по истечении гарантийного срока

- общие вопросы по продукции и эксплуатации техники

 

Вы можете:


1. Для клиентов из Москвы:

 

  • обратиться в сервисный центр компании ОнЛайн Трейд ( http://www.onlinetrade.ru/info/service_centre.html) по адресу г. Москва, м. Щукинская, м. Сокол, ул. Щукинская дом 2, цокольный этаж, подъезд №8. Сервисный центр ОНЛАЙН ТРЕЙД (вход с ул. Пехотной). Телефон: 8 (499) 653-55-50. E-mail: service@onlinetrade.ru. Режим работы инженеров: понедельник - пятница 10.00 – 18.30. Прием и выдача оборудования: ежедневно 10.00 – 20.00

 

  • обратиться в колл-центр компании Фуджифильм по телефону 8 (495) 545 3854

 

  • написать сообщение через форму обратной связи на странице http://www.fujifilm.eu/ru/podderzhka/cifrovye-kamery/zadat-vopros/. Просьба максимально точно и подробно описывать Ваш вопрос или суть проблемы. Ответ на данное обращение будет предоставлено по указанному Вами адресу электронной почты

 

 

2. Для клиентов из Российской Федерации (кроме Москвы):

 

  • обратиться в компанию ОнлайнТрейд, позвонив с сайта компании http://www.onlinetrade.ru/ (опция "Позвонить с сайта")

 

  • обратиться в колл-центр компании Фуджифильм по телефону 8 800 700 3854

 

  • написать сообщение через форму обратной связи на странице http://www.fujifilm.eu/ru/podderzhka/cifrovye-kamery/zadat-vopros/. Просьба подробно и максимально точно и подробно описывать Ваш вопрос или суть проблемы. Ответ на данное обращение будет предоставлено по указанному Вами адресу электронной почты

 

 

3. Для клиентов из Республики Беларусь, Республики Казахстан и Республики Армения:

 

  • написать сообщение через форму обратной связи на странице http://www.fujifilm.eu/ru/podderzhka/cifrovye-kamery/zadat-vopros/ . Просьба максимально точно и подробно описывать Ваш вопрос или суть проблемы. Ответ на данное обращение будет предоставлено по указанному Вами адресу электронной почты